Jak wykorzystać okres świąteczny w sprzedaży?
Okres świąteczny to doskonały moment na promocję firmy. Mówi się, że pierwsze wrażenie możnemu zrobić tylko raz, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby pracować nad jakością firmy. Początek listopada to bardzo dobry moment na rozpoczęcie kampanii promocyjnej.
Zadbaj o wizerunek firmy
Podstawą budowania wizerunku firmy jest jednolitość. Jeśli rozpoczynamy kampanię świąteczną, to powinna być ona prowadzona dwutorowo, mianowicie stacjonarnie oraz mobilnie w sieci.
Na początek zacznijmy od odświeżenia wizerunku firmy poprzez aktualizację strony internetowej, doboru odpowiednich barw sezonowych oraz eksponowania asortymentu czy oferty (usługi), która odpowiada planowanej promocji. Udekorowanie wejścia do firmy może dodatkowo zachęcić przechodniów do zajrzenia do środka, a to przełoży się na nasze zyski.
Kampanię reklamową konfigurujemy pod grupę odbiorców, którzy będą zainteresowani naszą ofertą lub usługą. Okres przedświąteczny jest długi, dlatego warto wykorzysta okazję, aby budować i ocieplać wizerunek firmy.
Strzałem w dziesiątkę są kampanie promocyjne pozyskiwania klientów z wyprzedzeniem. Zaczynamy od dyskretnych reklam, które z czasem prezentują więcej informacji o naszej ofercie lub usłudze.
Promocja firmy w social mediach
Dzisiaj social media to podstawowe narzędzie, dzięki któremu firma może zaistnieć w sieci. Zarówno reklama internetowa, statyczna czy w social mediach powinna być spójna z polityką firmy oraz obejmować te same produkty czy usługi.
W reklamie najważniejszy powinien być produkt lub usługa, pomimo że w planach mamy sprzedanie większej ilości produktów, czy usług skupiamy się na pojedynczym temacie. Im bardziej będzie skondensowana nasza reklama tym bardziej przekonamy klienta do firmy. W tym miejscu należy podkreślić, że nie reklamujemy samego produktu czy usługi, ale dobro jakie klient otrzyma korzystając z proponowanej promocji.
Daj się zapamiętać
Klienci są wzrokowcami, ale warto zainwestować w uruchomienie również innych zmysłów. To, w jaki sposób dobierzemy promocję do usług zależy od formy prowadzonej promocji. Znacznie trudniej jest działać na zmysły prowadząc firmę wyłącznie w internecie, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby zaangażować inne zmysły jak wzrok.
Puszczanie melodii świątecznych nie jest odkryciem, ale można postawić na jakość muzyki. Znajdźmy melodie bardziej wyszukane, lekkie i przyjemne dla ucha. Kuśmy świątecznymi zapachami, które mogą być dodatkową promocją dla asortymentu.
Nagradzaj lojalnych klientów
Programy lojalnościowe cieszą się dużym powodzeniem. Kampanię promocyjną związaną z kartami stałych klientów możemy kontynuować przez cały rok. Natomiast przed świętami zaoferować klientom dodatkowe okazje.
Karty podarunkowe to również doskonałe rozwiązanie, które pomoże nam przyciągnąć klientów, zwłaszcza jeśli nie wiedzą jaki prezent kupić najbliższym. Do karty podarunkowej można dołączyć rabat, aby zwiększyć zainteresowanie asortymentem.
Kuś magicznymi promocjami
Świąteczne promocje zacznijmy już w listopadzie, a z czasem oferujmy coraz korzystniejsze oferty. W świątecznej ofercie powinny się znajdować aktualne produkty czy usługi. Nie wypromujemy zimą asortymentu modnego latem.
Nie jeden z nas spaceruje po centrach handlowych w poszukiwaniu prezentów dla najbliższych. Bardzo często okazuje się, że gotowe prezenty budzą większe zainteresowanie niż kupowanie poszczególnych produktów.
Strefa dla dzieci
Przed świętami centra handlowe to ule pszczół. Zadbajmy o atrakcje dla dzieci. Nawet, jeśli nasza firma nie zajmuje się sprzedażą to w biurze wygospodarujmy miejsce, w którym dzieci będą mogły miło spędzić czas, a ich rodzice załatwią najpotrzebniejsze sprawy.
Strefa dla dzieci może być również stworzona w wirtualnych sklepach, np. zakładka, w której znajdą się proste gry świąteczne czy puzzle.
Życzenia dla klientów
Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności nigdy nie zapominajmy podziękować klientom. Miłym świątecznym akcentem będzie wysłanie do klientów życzeń czy to za pośrednictwem e-maila czy pocztą tradycyjną.
Życzenia świąteczne można wzbogacić dodatkowymi informacjami o zbliżających się promocjach, które mogą zainteresować naszych klientów. Wysłanie życzeń to dobry sposób, aby przypomnieć o sobie.
4 triki na udaną kampanię świąteczną w internecie
Przed nami najgorętszy okres w roku, błędem byłoby nie skorzystać z okazji do promowania firmy. W internecie najważniejsza jest reklama. Skupmy się na tym, aby dotarła do jak największego grona odbiorców zainteresowanych naszą ofertą.
Świąteczny artykuł na blogu firmowym
Kampania świąteczna w internecie powinna odpowiadać na pytania klientów. Klienci z wyprzedzeniem szukają pomysłów na prezenty dla rodziny i przyjaciół. Powinniśmy być o krok przed konkurencją i na blogach firmowych publikować treści, które będą pasowały do danego sezonu, np. Najchętniej kupowane produkty przez kobiety i mężczyzn.
Lubimy rankingi, ponieważ pokazują nam kto i gdzie oraz jakie rzeczy najchętniej kupuje, również w okresie świątecznym, mogą to być także pomysły na spędzenie Sylwestra. Treści na blogu powinny być dostosowane do grupy naszych odbiorców.
Artykuł o luksusowych zegarkach znajdzie zainteresowanie, ale nie koniecznie skłoni klientów do zakupu zegarków z niższej półki, które oferuje firma. Treści na stronie powinny być odpowiedzią na ofertę firmy.
Reklama
Kampania świąteczna w internecie to doskonały moment, aby przypomnieć klientowi o sobie
Firmy z doświadczenie doskonale wiedzą, jaką moc ma newsletter. W newsletterze możemy zawrzeć kwintesencję naszej oferty lub jedynie zarzucić haczyk, aby klient odwiedził naszą witrynę w internecie.
Newsletter powinien być kontynuacją kampanii reklamowej, która promuje firmową stronę internetową. Jeśli proponujemy klientowi cieple skarpety z reniferem, to zdjęciem głównym newsletter powinny być właśnie skarpety.
Nie zasypujemy klienta treścią, a jedynie prezentujemy to, co zyskuje, korzystając z naszej oferty. W informacji dodatkowej możemy zawrzeć, że stali klienci mogą liczyć na promocyjne warunki.
Świętuj w social mediach
Reklamy w social mediach, czyli na Facebooku, Instagramie, Twitterze oraz Snapchat-cie powinny być dobrze zaplanowane i uruchomione w odpowiednim momencie. Im więcej klientowi zaoferujemy, tym chętniej sięgnie po naszą ofertę.
To, co w reklamie najważniejsza jest spójność i kontynuacja na wszystkich kanałach firmowych. Jeśli w ofercie znajdują się podgrzewacze do rękawic, to na Twitterze poinformujmy klientów o nowinkach, a na Instagramie wrzuć serię zdjęć promocyjnych produktów lub usług.
Rabaty w popupach
Popupy mają niechlubną opinię, ale warto z nich korzystać w rozsądny sposób. Przede wszystkim popupy powinny być dostosowane do ilości promocji, a ich częstotliwość zaplanowana w taki sposób, aby nie drażniła klientów.
Najważniejsze, aby popupy były bogate w treść oraz informacje, ponieważ wtedy mogą być skuteczną reklamą. Powinny się w nich znaleźć informacje o promocjach oraz innych ofertach. Ponadto nie powinny zasłaniać wizerunku strony.
Podsumowanie
